Persoonsgegevens

Beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens

Dit beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens (het “Beleid”) heeft tot doel u uit te leggen hoe de persoonsgegevens die via deze website (de “Site”) worden verzameld, worden gebruikt door Eurial, verwerkingsverantwoordelijke.

Dit Beleid kan worden aangepast in functie van wijzigingen in de toepasselijke wet- en regelgeving of in functie van de evolutie van de activiteiten van Eurial, met name van de aangeboden producten en diensten.

Onder “Persoonsgegeven” wordt in dit Beleid verstaan: elke informatie betreffende u die het mogelijk maakt u direct of indirect als natuurlijke persoon te identificeren.

Meer informatie over Eurial vindt u in de wettelijke vermeldingen.

1. Waarom verzamelt Eurial uw gegevens?

1.1 – Verbindings- en identificatiegegevens

Aanmaken en beheren van een persoonlijk account

Persoonsgegevens worden via het registratieformulier verzameld en opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. Hierdoor kunt u een persoonlijk account aanmaken en gebruikmaken van de functies daarvan, en via dit account inloggen op de website. De rechtsgrondslag voor de verwerking is de uitvoering van precontractuele maatregelen en/of de uitvoering van de overeenkomst (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG).

De verzamelde gegevens worden doorgegeven aan de betrokken afdeling(en) binnen het bedrijf Capra.

Ze worden bewaard gedurende de looptijd van de zakelijke relatie, totdat uw account wordt verwijderd; uw account wordt op uw verzoek verwijderd of na een periode van inactiviteit, namelijk 2 jaar [CV(1.1)] vanaf de laatste aankoop op de website of de laatste interactie.

Beveiliging van de website

Het kan voorkomen dat wij digitale sporen van uw bezoek aan onze website bewaren om beveiligingsincidenten te voorkomen en op te sporen, en om uw persoonsgegevens en onze informatiesystemen te beveiligen. De rechtsgrondslag voor deze verwerkingen is het gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f, van de AVG).

De logbestanden worden gedurende 6 maanden bewaard, te rekenen vanaf de datum van de activiteit.

Gegevens verzameld via hCaptcha

Op de formulieren voor gegevensverzameling is een Captcha-systeem (hCaptcha) geïnstalleerd. Dit systeem maakt het mogelijk om menselijke gebruikers te onderscheiden van geautomatiseerde systemen, om misbruik van de website op te sporen, pogingen tot fraude te voorkomen en de doelgerichtheid van de aangeboden diensten te versterken. Het beschermt dus zowel Capra als uw persoonsgegevens.
In het kader van de werking ervan kan hCaptcha bepaalde technische metagegevens en loggegevens verwerken, meestal in de vorm van IP-adressen.
Voor meer informatie over de manier waarop hCaptcha uw persoonsgegevens verzamelt, kunt u hun privacybeleid raadplegen.

1.2 – Contactformulier

Persoonsgegevens worden via het contactformulier verzameld en opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrondslag voor de verwerking is toestemming (artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG). Dit stelt ons in staat om op uw verzoeken of klachten te reageren en deze op te volgen.

De gegevens die in het formulier met een sterretje zijn gemarkeerd, moeten verplicht worden ingevuld. Als u dit niet doet, kan uw verzoek niet worden verwerkt.

De verzamelde persoonsgegevens worden doorgegeven aan de afdeling die verantwoordelijk is voor de afhandeling van uw verzoek, afhankelijk van het onderwerp ervan.

U wordt erop gewezen dat Capra de aan haar gerichte klachten opvolgt, waardoor zij met name in staat is om personen op te sporen die herhaaldelijk klachten indienen met als enig doel terugbetaling van de gekochte producten te verkrijgen. Capra behoudt zich het recht voor om niet langer te reageren op klachten van deze personen.

1.3 – Sollicitatieformulier

Persoonsgegevens worden via het sollicitatieformulier verzameld en opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrondslag voor de verwerking is de uitvoering van precontractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG). Dit stelt ons in staat om uw sollicitatie te verwerken en kandidaten te selecteren. Uw cv kan ook in onze database worden bewaard om een „cv-databank“ aan te leggen en om later opnieuw contact met u op te nemen als er een vacature is die bij uw profiel past.

De gegevens die in het formulier met een sterretje zijn gemarkeerd, moeten verplicht worden ingevuld. Als u dit niet doet, kan uw sollicitatie niet in behandeling worden genomen.

Sollicitatie beheerd door de uitgever van de website

De verzamelde persoonsgegevens worden doorgegeven aan de volgende ontvangers: de personen die binnen het bedrijf Capra verantwoordelijk zijn voor de werving en/of de manager van het wervende team. Voor de werving van uitzendkrachten worden deze gegevens ook doorgegeven aan de uitzendbureaus Itzu Diest of Actief Interim Diest.

De persoonsgegevens die in het kader van sollicitaties worden verzameld, worden opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrondslag voor de verwerking is de uitvoering van precontractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG).

Ze worden bewaard gedurende 2 jaar na de afhandeling van uw sollicitatie.

1.4 – Aanvraag tot lidmaatschap van de coöperatie

De persoonsgegevens worden via een formulier verzameld en opgeslagen in een geautomatiseerd bestand. De rechtsgrondslag voor de verwerking is de uitvoering van precontractuele maatregelen (artikel 6, lid 1, onder b, van de AVG). Dit stelt ons in staat om uw aanvraag tot lidmaatschap van de coöperatie te verwerken.

De gegevens die in het vragenformulier met een sterretje zijn gemarkeerd, moeten verplicht worden verstrekt. Als u dit niet doet, kan uw aanvraag niet in behandeling worden genomen.

De verzamelde gegevens worden doorgegeven aan Capra.

Ze worden gedurende 2 jaar bewaard.

1.5 – Communitymanagement

Wanneer u contact hebt met Capra op sociale media:

https://be.linkedin.com/company/capra-eurial
https://www.instagram.com/soignon_belgium/
https://www.facebook.com/Soignonbelgium/

bijvoorbeeld als u ons een openbaar of privébericht stuurt, of als u deelneemt aan een wedstrijd op onze pagina, kunnen uw persoonsgegevens (voornaam, achternaam, gebruikte gebruikersnaam, informatie in het bericht) worden verwerkt. Meestal worden deze gegevens niet uit het sociale netwerk gehaald en worden ze niet opgeslagen. De rechtsgrondslag voor de verwerking is het gerechtvaardigd belang (artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG).
Deze gegevens worden verwerkt om de beheer en moderatie van de sociale media te verzorgen.
Het communitymanagement, oftewel het beheer van de sociale media, wordt verzorgd door onze dienstverlener Synapse, die dus toegang heeft tot uw gegevens.

1.6 – Cookiebeheer

Informatie over cookies is hier beschikbaar.

2. Toelichting over ontvangers en bewaartermijnen

2.1 – Overheids- en gerechtelijke autoriteiten

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt in het kader van het beheer van verzoeken van overheids- of gerechtelijke autoriteiten of in communicatie met deze autoriteiten. De wettelijke basis voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f van de AVG).

De verzamelde gegevens worden binnen het bedrijf Eurial of de AGRIAL-groep meegedeeld aan personen die betrokken zijn bij de verzoeken/communicatie met de autoriteiten, aan ondersteunende diensten van de AGRIAL-groep, waaronder de juridische afdeling, en kunnen worden gedeeld met adviseurs, dienstverleners en/of onderaannemers.

Ze worden bewaard gedurende de duur van de procedure bij de betrokken autoriteit.

2.2 – Toelichting over bewaartermijnen

Na afloop van de hierboven vermelde bewaartermijnen worden uw persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd. Uw persoonsgegevens kunnen echter langer worden bewaard in zogenaamde “intermediaire archiefdatabanken” om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, rekening houdend met de toepasselijke verjaringstermijnen of om de rechten van Eurial te beschermen, totdat alle beroepsmogelijkheden zijn uitgeput. Daarna worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

3. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U kunt uw persoonsgegevens inzien, corrigeren, verzoeken om verwijdering ervan of uw recht op beperking van de verwerking van uw gegevens uitoefenen. Indien voor het gebruik van uw gegevens uw toestemming vereist was, hebt u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken. In bepaalde gevallen kunt u zich ook verzetten tegen de verwerking van uw gegevens en uw recht op gegevensoverdraagbaarheid uitoefenen.

Om deze rechten uit te oefenen of voor vragen over de verwerking van uw gegevens kunt u een e-mail sturen naar rgpd@eurial.eu

Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw verzoek door ons, kunt u zich wenden tot de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

De persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefent, worden opgeslagen in een geautomatiseerd bestand (een SaaS-tool die binnen de Europese Unie bij een externe leverancier wordt gehost). De rechtsgrondslag voor de verwerking is de naleving van een wettelijke verplichting (artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG). Dit stelt ons in staat om uw verzoeken tot uitoefening van rechten te verwerken. De verzamelde persoonsgegevens worden doorgegeven aan de afdeling die verantwoordelijk is voor de afhandeling van uw verzoek, afhankelijk van het onderwerp daarvan, en aan de afdeling die binnen de AGRIAL-groep verantwoordelijk is voor de bescherming van persoonsgegevens.

Ze worden bewaard gedurende het kalenderjaar waarin het verzoek is ingediend, plus vijf jaar.